新手入门:电话销售18堂必修课

类别 :	图书 - 商业与投资 / 市场与销售 / 销售
作者 :	墨墨
ISBN :	`9787564050658`
原著地区 :	中国
原著语言 :	中文简体
出版日期 :	`2012`
发布者 :	中国湾流(北京)文化传媒有限公司

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本书用简洁易懂的文字，对电话营销人员在工作中最有可能遇到的各种销售技巧进行了系统的梳理，按照电话营销的实际操作步骤分为18章，作为电话营销的18堂课，由浅入深地为读者讲解了电话营销的具体操作方法、操作技巧、提升销售能力的训练，并辅助大量的经典销售案例。

本书内容涵盖电话营销工作的方方面面，包括个人能力素质修炼、自身品性的修炼、客户的寻找和开发、电话营销前的准备工作、首次拜访的注意事项、语言艺术、倾听技巧、提问技巧、接听电话的技巧、推介的方法等，让刚刚步入电话营销行业的新手可以循着本书的脉络锻炼成为一名金牌的电话营销员。只要读者细心研读本书，那么你就会从中得到启发，学到知识，帮助你创下骄人的销售业绩。

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